Рейтинг@Mail.ru

Публичная оферта о предоставлении услуг в сети Интернет

г. Краснодар, 01 мая 2014 года.

ИП Бурдин А.А., именуемый в дальнейшем "Исполнитель", публикует настоящий договор о предоставлении услуг в области системного администрирования linux-серверов и ВАТС-программ, который является договором публичной оферты (предложением) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в адрес любого физического или юридического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик».

Акцептом — полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты — считается регистрация Заказчика в учетной системе Исполнителя (http://vmclouds.ru/).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику сервер Виртуальной АТС на базе vps-сервера под управлением операционной системы CentOS и свободного программного обеспечения Asterisk, FreePBX, rtmp2sip и прочих программных решений (в дальнейшем ВАТС) и услуги по настройке ВАТС, в соответствии с требованиями Заказчика, заявленным на сайте исполнителя (http://vmclouds.ru) функционалом и возможностями используемого программного обеспечения, а также обеспечить техническую поддержку решения и консультационную поддержку Заказчика, на период, оплаченный Заказчиком. Заказчик, в свою очередь, обязуется внести 100% предоплату за услуги Исполнителя на срок, выбранный в соответствиями с предложениями Исполнителя.

1.2 Все приложения являются официальными документами Исполнителя, неотъемлемой частью настоящего договора и устанавливаются одинаково для всех потребителей.

1.3 Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные ими при регистрации контактные адреса электронной почты и в систему оповещения на сайте Исполнителя (система тикетов в Личном Кабинете Заказчика и информационные сообщения на главной странице сайта Исполнителя). Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Заказчика. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

Исключение из этого правила составляет обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна и возражения по акту сдачи-приемки услуг, направленные Заказчиком.

1.4 В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю при операции регистрации Заказчика в системе Исполнителя на сайте Исполнителя.

1.5 Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к электронной почте Заказчика и Личному Кабинету Заказчика на сайте Исполнителя.

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1 Исполнитель обязуется:

2.1.1 С момента заключения настоящего договора предоставить Заказчику заказанные и оплаченные им услуги в предметной области настоящего договора;

2.1.2 Сообщать Заказчику обо всех изменениях и дополнениях в договоре и приложениях к нему, размещая информацию на www-сервере http://vmclouds.ru не позднее чем за 10 дней до начала их действия. Дата вступления изменений в силу указывается в информационных сообщениях на сайте Исполнителя.

2.1.3 Обеспечить конфиденциальность информации, получаемой или отправляемой Заказчиком и не предоставлять другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2.1.4 Вести информационные записи о поступлении средств от Заказчика в оплату услуг Исполнителя и предоставлять доступ к этим данным в Личном Кабинете Заказчика на сайте Исполнителя.

2.2 Заказчик обязуется:

2.2.1 Принять услуги, предоставляемые Исполнителем.

2.2.2 Соблюдать требования безопасности при эксплуатации ВАТС, размещенные в разделе "Статьи" на сайте Исполнителя.

2.2.3 Следить за измененем информации, связанной с реализацией настроящего договора, на сайте Исполнителя.

2.2.4 Следить за состоянием и своевременной оплатой услуг Исполнителю в учетной системе Исполнителя.

2.2.5 При наличии возражений по качеству либо объему предоставленных Исполнителем услуг информировать Исполнителя по каналу электронной почты info@vmclouds.ru о данных возражениях.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

3.1 Стоимость услуг по настоящему договору определяется в соответствии с тарифным планом, размещенным на сайте Исполнителя, на момент регистрации Заказчика и указывается в российских рублях, включая все налоги, действующие на территории РФ.

3.2 Исполнитель вправе внести изменения в стоимость услуг в одностороннем порядке, при условии информирования Заказчика об этом в срок, не менее 1-го календарного месяца. При этом уже предоплаченные услуги Исполнителя будут производится до окончания срока данных оплаты услуг Заказчиком.

3.3 Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.4 Исполнитель вправе остановить оказание услуг Заказчику при окончании оплаченного Заказчиком периода и отсутствии предопллаты за новый период.

3.5 По прошествии 5 (пяти) суток с момента окончания оплаченного периода ВАТС Заказчика будет уничтожена, включая всю хранившуюся в данной ВАТС информацию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1 Ответственность Исполнителя:

4.1.1 Исполнитель несет ответственность за выполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с приложениями к нему и действующим законодательством РФ;

4.1.2 Исполнитель имеет право приостановить доступ к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора и Приложений к нему, а так же действующего законодательства РФ. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный в Личном Кабинете Заказчика на сайте Исполнителя при регистрации;

4.1.3 Исполнитель не несет ответственности за перебои или частичные прерывания в работе, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц;

4.1.4 Исполнитель не несет ответственности за качество линий связи, организованных другими организациями;

4.1.5 Исполнитель не отвечает за содержание информации, передаваемое Заказчиком с использованием ВАТС и информационных ресурсов Исполнителя;

4.1.6 Исполнитель, ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации. Исполнитель несет ответственность только за документально подтвержденный реальный ущерб;

4.2 Ответственность Заказчика.

4.2.1 Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с приложениями к нему и действующим законодательством РФ;

4.2.2 Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание информации, предаваемое им или иным лицом посредством ВАТС либо других информационных ресурсов Исполнителя;

4.2.3 Заказчик соглашается освобождать Исполнителя от ответственности по искам третьих лиц, подписавших договоры с Заказчиком на оказание услуг, которые частично или полностью оказываются Заказчиком с помощью Услуг Исполнителя.

4.2.4 Заказчик несет ответственность за сохранность и конфидециальность авторизационных данных (логинов и паролей), находящихся в его информационной зоне доступа и используемых его оборудованием и программами.

5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1. В течение срока действия настоящего Договора и 3 (трех) лет по окончании его действия, все сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из Сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой Стороны.

5.2. Указанное в п.5.1. настоящего Договора положение не применяется:

а) к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке;

б) к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.

5.3. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон.

5.4. В результате изменения законодательных и нормативных актов, тарифов и сборов органов связи и иных структур, а также изменения индекса цен на территории Российской Федерации Исполнитель вправе пересмотреть настоящий договор и приложения к нему с уведомлением Заказчика в порядке, предусмотренным в п. 2.1.2 настоящего договора.

5.5. Если Заказчик не согласен с изменениями в настоящем договоре и приложениях к нему, он обязан уведомить Исполнителя по электронной почте info@vmclouds.ru в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления. Отсутствие отказа от изменения настоящего договора до даты вступления изменений в силу принимается за согласие Заказчика с новыми условиями настоящего договора, дополнительными соглашениями и приложениями к нему.

5.6. При предоставлении Исполнителем дополнительных видов услуг, не перечисленных на сайте Исполнителя, но входящих в предмет настоящего договора стороны подписывают дополнительные соглашения, которые являются неотъемлемой частью заключенного договора. Виды услуг и условия выполнения данного договора определяются в дополнительных соглашениях к нему.

5.7. В случае предъявления Исполнителю претензий со стороны третьих лиц по использованию Заказчиком ВАТС либо улслуг Исполнителя,Заказчик дает согласие на раскрытие Исполнителем сведений об Заказчике третьему лицу для целей урегулирования спора между Заказчиком и третьим лицом. Непредоставление, несвоевременное предоставление Заказчиком сведений о себе, включая их изменение, может привести к приостановлению или прекращению предоставления соответствующих и/или связанных с ними услуг. Внесенная за такие услуги оплата может быть не возвращена, по усмотрению Исполнителя.

6. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ

6.1 Договор вступает в силу с момента принятия Заказчиком акцепта оферты в порядке, установленном в настоящем договоре и действует в течение предоплаченного Заказчиком Исполнителю периода.

6.2 Действие данного договора автоматически продлевается по факту оплаты Заказчиком Исполнителю последующих периодов предоставления услуг, при условии отсутствия возражения сторон, направленных в электронном виде на электронную почту info@vmclouds.ru либо в письменном виде на почтовый адрес Исполнителя, указанный на сайте Исполнителя.

6.3 В случае изменения реквизитов в настоящем договоре, стороны обязаны уведомить друг друга в 10-дневный срок. При этом Заказчик обязан уведомить Исполнителя по электронной почте info@vmclouds.ru, а Исполнитель Заказчика - путем размещения соответствующей информации на www-сервере http://vmclouds.ru.

6.4 Для физических и юридических лиц — нерезидентов Российской Федерации Договор автоматически прекращает свое действие в момент достижения совокупных платежей за Услуги в сумме 120000 рублей.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Споры и разногласия по настоящему договору решаются сторонами путем дружественных переговоров, а в случае не достижения согласия, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

7.2. Если сторонам не удается найти взаимного решения, то для разрешения спора они должны обратиться в арбитражный суд г. Краснодара;

7.3. Претензии Заказчика принимаются и рассматриваются как в письменном виде (оригинал), так и направленные электронно в адрес Исполнителя info@vmclouds.ru.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение принятых на себя по Настоящему договору обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, эпидемий, взрывов, пожаров и иных чрезвычайных обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. При этом срок исполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут действовать более 3 (Трех) месяцев, то любая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение убытков.

9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, с уведомлением Исполнителя, направленным ему по электронной почте на адрес info@vmclouds.ru или письмом заказной почты не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения договора с указанием причин расторжения, при условии отсутствия задолженности Заказчика перед Исполнителем. Возврат средств осуществляется только по безналичному расчету. Для юридических лиц — на расчетный счет организации, для физических лиц (резидентов РФ) — на лицевой счет в любом банке за минусом расходов комиссии платёжной системы и платы за перевод. Перечисление возвращаемых средств по просьбе Заказчика третьему лицу не производится.

9.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя без объяснения причин. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о расторжении договора за 14 рабочих дней и возместить Заказчику часть средств, за неиспользованный период использования Услуг Исполнителя.

9.3. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий договора. В этом случае Исполнитель обязан уведомить Заказчика о мотивах расторжения договора посредством электронной почты на контактный адрес электронной почты Заказчика, указанный при заключении настоящего Договора (регистрации в системе Исполнителя);

9.4. При расторжении договора по причинам, отличным от перечисленных в договоре, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Исполнителя и Заказчика или в установленном порядке через судебные органы Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Бурдин А.А.

Адрес: 350072, г. Краснодар, ул. Зиповская, 11 оф. 168
ИНН 235205986035

Телефоны: 7 (900) 295-38-44
Электронная почта: info@vmclouds.ru

О нас

На сегодняшний день существует немало предложений услуг, связанных с Виртуальными АТС (ВАТС) и SaaS предложениями. Но следует понимать, что за схожими на первый взгляд сервисами стоят различные возможности, функционал и отношение к клиенту. Многие организации предлагают ВАТС в групповом порядке. На одном сервере и одной программной площадке размещается множество клиентов. Как правило, стоимость услуги рассчитывается исходя их функционала - играет роль количество внутренних абонентов, дополнительные к базовым возможности. Техническая поддержка абонентов не всегда может быстро справится с трудностями клиентов, благодаря массовости решения. Некоторые телеком-провайдеры предлагают в стартовых тарифах свои ВАТС бесплатно. Почти всегда такие решения не дают возможности подключать к ВАТС сторонних провайдеров, дополнительное клиентское оборудование (например, собственные GSM-шлюзы) и не имеют возможности к расширению функционала.

Подробнее

Звонок с сайта

Контакты

Телефоны 7 (900) 295-38-44
Телефоны 7 (861) 204-07-47
Телефоны info@vmclouds.ru
г. Краснодар, ул. Зиповская, 11


Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Платежный сервис Единый кошелек Принимаем VISA Принимаем MasterCard
Мониторинг доступности сайтов и серверов Host-tracker.com